進(jìn)入職場(chǎng)4年，可能是個(gè)坎。

這個(gè)時(shí)間點(diǎn)意味著，你已經(jīng)有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己所在的行業(yè)和從事的崗位有了比較清晰的認(rèn)識(shí)，你的工資相比入職時(shí)已經(jīng)有所提升但正在進(jìn)入一個(gè)新的瓶頸，你既沒(méi)有工作一兩年的人跳槽時(shí)的果敢，也沒(méi)有工作六七年的人那樣有更多晉升的可能……

在華泰證券公司工作了三年多的鄭成最近就覺(jué)得迷茫，他畢業(yè)后進(jìn)入這家公司時(shí)是在營(yíng)業(yè)部做行政，之后因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的關(guān)系被調(diào)到分公司做出納，但三年半過(guò)去了，他越發(fā)感到自己的工作沒(méi)什么技術(shù)含量，且重復(fù)性很高，這也意味著將來(lái)他在換工作時(shí)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，這讓他感覺(jué)有點(diǎn)慌張。類(lèi)似這樣的例子并不少見(jiàn)，尤其在快節(jié)奏的社會(huì)環(huán)境下，薪酬漲幅小、工作發(fā)展前景有限、職業(yè)晉升空間小等因素都可能會(huì)造成公司人的第一個(gè)瓶頸期，而這個(gè)瓶頸期的時(shí)間還會(huì)受到行業(yè)、職能、地域等因素的影響。

工作4年左右遇到的瓶頸，其實(shí)就是職業(yè)生涯眾多瓶頸中的一個(gè)。我們之所以要把它單獨(dú)提出來(lái)說(shuō)，是因?yàn)樗赡苁悄?/span>職場(chǎng)中遇到的第一個(gè)比較大的問(wèn)題，而且因?yàn)槟贻p，這時(shí)做出改變的選擇性也相對(duì)更大，是進(jìn)行內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、還是跳槽?跨行業(yè)的機(jī)會(huì)大不大?出國(guó)是不是個(gè)好的辦法?這些改變都可能對(duì)你之后的職業(yè)路徑產(chǎn)生很大影響。

本期《第一財(cái)經(jīng)周刊》采訪(fǎng)了相關(guān)的人力資源專(zhuān)家，試圖去解讀這個(gè)現(xiàn)象，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?有哪些因素影響了它?公司人該如何應(yīng)對(duì)?

A 工作到第四年必然會(huì)出現(xiàn)瓶頸嗎?

工作三四年后，公司人已經(jīng)對(duì)自己的職業(yè)有了更高的要求，比如薪酬的漲幅空間如何，這份工作是否有發(fā)展前景，我在這家公司能否獲得更好的晉升等等。前程無(wú)憂(yōu)人力資源專(zhuān)家周露總結(jié)，薪資瓶頸、職業(yè)發(fā)展受阻和追求新鮮感都容易讓公司人在工作4年左右出現(xiàn)問(wèn)題，除非在更早的時(shí)間通過(guò)別的途徑解決掉了，否則很難避免。

新精英資深職業(yè)規(guī)劃師趙昂認(rèn)為，更本質(zhì)地看，這個(gè)現(xiàn)象的背后是職業(yè)焦慮和職業(yè)倦怠的疊加。尤其在一些成熟企業(yè)，職能被一再細(xì)分，從企業(yè)角度來(lái)說(shuō)能更好地把控每個(gè)環(huán)節(jié)，但對(duì)于公司人來(lái)說(shuō)，自己的工作范圍非常明確和狹窄，如果在同一件事上循環(huán)4年，自然會(huì)產(chǎn)生疲倦感。

在北京沃利帕森工程技術(shù)有限公司南京分部工作的馮程目前正處于這個(gè)階段，他大學(xué)畢業(yè)后就進(jìn)入了這家公司，已經(jīng)三年半了，按照他的說(shuō)法，每周只需上4天班，薪水也還能接受。不過(guò)他認(rèn)為在這里學(xué)到的內(nèi)容有限，工資漲幅很小，他想要尋找更好的機(jī)會(huì)。

馮程這樣的情況在趙昂看來(lái)很普遍，如果沒(méi)有提前做好職業(yè)規(guī)劃，這種倦怠和焦慮一定會(huì)出現(xiàn)，只是時(shí)間點(diǎn)可能會(huì)跟著行業(yè)、職能、地域等而變化。

B 四年的時(shí)間點(diǎn)是否會(huì)受影響?

越穩(wěn)定的行業(yè)，情況越嚴(yán)重

智聯(lián)招聘高級(jí)職業(yè)顧問(wèn)祝紅艷認(rèn)為，如果行業(yè)比較熱、崗位機(jī)會(huì)比較多、薪資較高，那么相應(yīng)地，公司人想要轉(zhuǎn)換工作的心思就會(huì)更活躍一些—他們更有機(jī)會(huì)通過(guò)跳槽來(lái)解決自己在職場(chǎng)中遇到的問(wèn)題。目前來(lái)看，電商行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、金融行業(yè)的跳槽率要高于其他行業(yè)，根據(jù)領(lǐng)英2014年發(fā)布的《中國(guó)職場(chǎng)人士跳槽報(bào)告》，互聯(lián)網(wǎng)和金融都進(jìn)入了在職時(shí)間平均最短、員工流動(dòng)性最大的前三大行業(yè)之列。

另外，趙昂注意到，越穩(wěn)定的行業(yè)，也就是以前的“鐵飯碗”，現(xiàn)在反倒更容易在第四年出現(xiàn)瓶頸，比如銀行業(yè)，尤以柜員為主，或是教育行業(yè)，比如學(xué)校老師。在他碰到的案例中，有不少人來(lái)自這些行業(yè)，他們既適應(yīng)這種安定，又看到未來(lái)晉升的困難和自身競(jìng)爭(zhēng)力的不足，因此盡管這些問(wèn)題未必最終體現(xiàn)在跳槽率上，但也普遍存在于這些行業(yè)中。

職能越簡(jiǎn)單，改變的成本越高

我們采訪(fǎng)的幾位專(zhuān)家都認(rèn)為門(mén)檻越低、發(fā)展空間越有限的職業(yè)更容易在第四年出現(xiàn)問(wèn)題，比如行政、客服等。而相應(yīng)地，研發(fā)、財(cái)務(wù)等職位的情況就不這么明顯，這些職位往往需要更久的積累期，而這種積累能有效提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力，因此盡管也會(huì)出現(xiàn)瓶頸，但幾率較低，時(shí)間點(diǎn)會(huì)在工作七八年，那個(gè)時(shí)候可能是職業(yè)方向的轉(zhuǎn)變，比如做研發(fā)的最后是做技術(shù)還是做管理。

一線(xiàn)城市比內(nèi)地城市風(fēng)險(xiǎn)更高

從地域來(lái)看，一線(xiàn)城市的公司人比二三線(xiàn)城市的更容易在第四年出現(xiàn)問(wèn)題。一是因?yàn)橐痪€(xiàn)城市的壓力大、節(jié)奏快，在機(jī)會(huì)比較多的情況下，公司人在遇到職場(chǎng)問(wèn)題時(shí)，更可能通過(guò)一些方式來(lái)快速解決自己的瓶頸。二是因?yàn)橐痪€(xiàn)城市目前的薪酬漲幅已經(jīng)不比二三線(xiàn)城市，甚至不少公司已經(jīng)進(jìn)入了漲幅停滯階段，這也會(huì)催生公司人瓶頸期的到來(lái)。

C 有哪些應(yīng)對(duì)方法?

不換工作?內(nèi)部轉(zhuǎn)崗可能是個(gè)好方法

職業(yè)發(fā)展空間的問(wèn)題由內(nèi)外兩個(gè)因素造成。外因是指行業(yè)的發(fā)展周期，內(nèi)因則是公司人本身。趙昂認(rèn)為，主動(dòng)提升自己的能力，內(nèi)部轉(zhuǎn)崗是個(gè)方法。

比如行政人員做的基礎(chǔ)性工作，往往可替代性強(qiáng)，但如果公司人能在其他領(lǐng)域里拓展下自己的能力，比如人力資源、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)等，就會(huì)為自己贏(yíng)得更多機(jī)會(huì)。在百度工作的文一絲曾經(jīng)是一名部門(mén)助理，在日常行政工作之外，她還自學(xué)了不少業(yè)務(wù)知識(shí)，最后她順利轉(zhuǎn)到運(yùn)營(yíng)崗位。

主動(dòng)和部門(mén)主管或HR交流自己的想法也很重要，這些人往往更能從公司整體需求出發(fā)，對(duì)你的職業(yè)規(guī)劃提出一些建議。“去告訴領(lǐng)導(dǎo)你的職業(yè)方向、目標(biāo)，或是業(yè)務(wù)上的想法。”祝紅艷說(shuō)自己公司內(nèi)部就有好幾位同事內(nèi)部轉(zhuǎn)崗，比如一位人力資源經(jīng)理轉(zhuǎn)去做運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析的工作，其溝通能力在運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮了很大作用。

內(nèi)部轉(zhuǎn)崗是比較保險(xiǎn)的做法，成本和風(fēng)險(xiǎn)都較小，但也受一些客觀(guān)條件的約束，比如沒(méi)有空缺崗位等。

帶著明確的目標(biāo)跳槽

如果原來(lái)的公司無(wú)法滿(mǎn)足你的職業(yè)需求，祝紅艷建議公司人勇敢跳槽，不過(guò)在找下一份工作時(shí)要注意發(fā)展空間，這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景如何，這份工作是否有長(zhǎng)期發(fā)展的可能等，都很重要。

趙昂也認(rèn)為，沒(méi)有目的的跳槽反而會(huì)加劇瓶頸的發(fā)生。“如果公司人原本對(duì)行業(yè)和工作缺乏了解，在經(jīng)過(guò)3年至4年的積累期后，明確了自己的需求，想要通過(guò)轉(zhuǎn)換職能來(lái)從事自己最感興趣的部分，進(jìn)行自我探索，這樣的跳槽是可取的。”趙昂這樣解釋?zhuān)硪环N情況是希望自己能力提升的同時(shí)，新職位能帶來(lái)更多的任務(wù)、更大的挑戰(zhàn)和職業(yè)成就感，這兩種情況的跳槽都是值得鼓勵(lì)的，反之跳槽則可能帶來(lái)更多的迷茫。

在進(jìn)入職場(chǎng)4年的時(shí)候，還有機(jī)會(huì)可以做出不同的選擇和轉(zhuǎn)變，趙昂建議公司人在30歲之前多做嘗試—這不是指不同職能間的頻繁跳槽，而是除了完成本職工作，應(yīng)該多抓緊其他的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。“以盡量小的成本多做體驗(yàn)。先從部門(mén)內(nèi)找起，可以延伸到公司內(nèi)，最后才是行業(yè)內(nèi)。”趙昂說(shuō)。比如對(duì)人力資源感興趣的人，如果內(nèi)部有一個(gè)相關(guān)培訓(xùn)或項(xiàng)目，即便需要用業(yè)余時(shí)間去完成，也不妨主動(dòng)嘗試。

另外，30歲之前跳槽不需要太在意收入。“30歲之前，為了收入跳槽是很浪費(fèi)的。這個(gè)時(shí)候收入差別不會(huì)太大，四五千元和一萬(wàn)元差不了多少。”趙昂認(rèn)為，這段時(shí)間更重要的是確定自己的職業(yè)方向、積累個(gè)人能力，更大的價(jià)值差異往往是在30歲之后形成的。

跨行業(yè)則需要更周全的考慮

工作4年，大部分人遇到瓶頸往往可以通過(guò)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗和行業(yè)內(nèi)跳槽來(lái)解決，但也有一些人想要從事其他行業(yè)?？缧袠I(yè)并不是不可行，但難度較大，有很多需要考慮的方面。

首先，祝紅艷的建議是盡量選擇和自己原本行業(yè)有一些相關(guān)性的行業(yè)，或是上下游密切的行業(yè)，比如原本在化工行業(yè)的人可以考慮轉(zhuǎn)到化妝品行業(yè)，原本做互聯(lián)網(wǎng)的人在金融行業(yè)也能找到機(jī)會(huì)—盡量讓自己之前4年里的資源和優(yōu)勢(shì)能在新的行業(yè)里有所發(fā)揮。

除此之外如果你打算進(jìn)入一個(gè)全新的行業(yè)，也不是不可以，但必須確保自己真的對(duì)這個(gè)行業(yè)感興趣，并且客觀(guān)了解過(guò)，包括行業(yè)的整體發(fā)展處于什么階段、比較緊缺的崗位有哪些、需要什么類(lèi)型的人才等等。另一方面則是從自身出發(fā)，問(wèn)問(wèn)自己原本的工作經(jīng)驗(yàn)在這個(gè)行業(yè)里能產(chǎn)生什么優(yōu)勢(shì)，以及自己是否真的做好了從頭再來(lái)的心理準(zhǔn)備?公司人可以和該行業(yè)里有經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者交流，或是多看看行業(yè)論壇搜集信息，這些思考和準(zhǔn)備也會(huì)在面試時(shí)讓雇主更相信你的轉(zhuǎn)行不是沖動(dòng)而是經(jīng)過(guò)深入思考的結(jié)果。

出國(guó)深造要計(jì)算性?xún)r(jià)比

在我們之前做過(guò)的《出國(guó)深造當(dāng)然有性?xún)r(jià)比，這事兒得算!》的報(bào)道中，也屢次提到最適合出國(guó)深造的年齡是在進(jìn)入職場(chǎng)3年至5年左右，對(duì)于不少有經(jīng)濟(jì)承受能力的人來(lái)說(shuō)，出國(guó)深造算是職場(chǎng)提升的方式之一。

不過(guò)你得看看自己的行業(yè)是否適合出國(guó)深造。根據(jù)目前的人才需求狀況來(lái)看，高技術(shù)、快消、汽車(chē)、金融、醫(yī)藥行業(yè)比較青睞有海外背景的人才，其他行業(yè)的公司人則最好對(duì)這件事持謹(jǐn)慎態(tài)度。

趙昂提醒，出國(guó)讀書(shū)自然是一種提升競(jìng)爭(zhēng)力的方式，但在目前中國(guó)快速發(fā)展的大環(huán)境下，也要注意風(fēng)險(xiǎn)。“出國(guó)讀書(shū)最重要的是會(huì)喪失很多發(fā)展機(jī)會(huì)。”兩年的時(shí)間里不僅缺少了國(guó)內(nèi)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，也缺乏對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境的了解，“如果你的工作對(duì)于國(guó)外的學(xué)位不是十分看重的話(huà)，其實(shí)在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)更重要。”

祝紅艷也認(rèn)為很多公司人出國(guó)留學(xué)前其實(shí)并沒(méi)有考慮清楚，“更多是一種逃避，職場(chǎng)需要眼界，但也需要能力和經(jīng)驗(yàn)的積累，而這個(gè)逃避成本太大了。”

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