1  Marketing&Sales

 

獵頭/TA其實(shí)是marketing和sales的結(jié)合，他們需要包裝雇主公司以及雇主的職位，以便把雇主和職位賣(mài)給候選人。

 

Marketing：懂得營(yíng)銷與包裝。能夠?yàn)橥粋€(gè)雇主和職位，根據(jù)候選人不同的需求制造不同的營(yíng)銷策略與亮點(diǎn)。所以我們會(huì)看到善于做雇主品牌推廣的公司，常常會(huì)在不同的渠道曝光不同的主題的雇主文化與形象，在內(nèi)部也往往會(huì)有一整套而非單一雇主形象推廣的event；而好的獵頭也常常會(huì)在與候選人溝通過(guò)程中向候選人出傳遞選人最關(guān)注的那部分信息。

 

Sales/Sell：懂得銷售。能夠抓住候選人的心理同時(shí)直到且能夠創(chuàng)造職位的賣(mài)點(diǎn)，打動(dòng)候選人，順利的將雇主和職位賣(mài)給候選人。

 

很多獵頭會(huì)說(shuō)：我把誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)賣(mài)到了哪里哪里。卻不知道資深的，搶手的，挑剔的候選人永遠(yuǎn)不缺少機(jī)會(huì)，他們?nèi)鄙傩湃?。他們往往只?huì)把自己的簡(jiǎn)歷交給自己認(rèn)為信得過(guò)的獵頭/TA。所以前段時(shí)間有一篇“你至少需要一位獵頭朋友”的文章才這么火。

 

而既懂marketing和sell的獵頭/TA，常常能夠成為這位好朋友。不管是與雇主還是候選人都能建立很好的關(guān)系，成單不斷。

 

 2  Full Cycle Tracking

 

獵頭和TA一般可以分為兩大類：精細(xì)化管理和人海戰(zhàn)術(shù)。兩者最終想要達(dá)到的目的其實(shí)是一樣的：提高成單率，關(guān)閉職位。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看，相信大部分候選人都愿意把5星投給前者。市場(chǎng)上這兩類型的公司也很多。

 

人海戰(zhàn)術(shù)：雇傭無(wú)數(shù)的小白，幾天集中培訓(xùn)結(jié)束就開(kāi)始call out了，連說(shuō)話都還打結(jié)，問(wèn)什么都不清楚。這樣的獵頭或TA根本沒(méi)有辦法打動(dòng)你的候選人。他們靠的低成本和運(yùn)氣。

 

精細(xì)化管理：專業(yè)資深的獵頭/TA,并專注在某些領(lǐng)域，公司可能不大，但卻掌握著關(guān)注領(lǐng)域關(guān)鍵候選人的全部信息。他們靠專業(yè)與效率。

 

-時(shí)間控制：從第一個(gè)電話打出去，就能很好的協(xié)調(diào)并盡量縮短面試的周期，時(shí)間變化也能夠立即作出響應(yīng)。

 

-面試安排：面試前會(huì)詳細(xì)的與雇主/候選人溝通雙方的情況并給出善意的提醒，甚至給你一個(gè)面試guide line。做到面試官與面試者在面試前對(duì)彼此都有了一定的了解。

 

-反饋溝通：非常及時(shí)并在過(guò)程中產(chǎn)生影響作用。

 

-offer：能夠幫助候選人爭(zhēng)取到合適的offer；能夠幫雇主在offer 范圍內(nèi)找到合適的候選人。

 

-后期追蹤：他們不會(huì)在面試結(jié)束或offer后就消失，往往會(huì)進(jìn)行持續(xù)的追蹤，幫助候選人調(diào)整心態(tài)或面試技巧。

 

 3  Coach

 

關(guān)于雇主：很多時(shí)候，雇主往往想在市場(chǎng)上找到一個(gè)100%完美的人，這樣的人的確存在?？墒谦C頭/TA真正的價(jià)值是在最短的時(shí)間里幫雇主找到最合適的人。這個(gè)時(shí)候，你就需要coach你的雇主，幫他們列出優(yōu)先級(jí)并幫他們做決定。比如一個(gè)雇主想要123456的人，但是通過(guò)coach你可以與他達(dá)成一致將123456變成123。在這個(gè)過(guò)程中，你需要了解雇主招募這個(gè)人主要想解決的問(wèn)題以及對(duì)這個(gè)候選人未來(lái)一到兩年的規(guī)劃是什么，同時(shí)你也需要給雇主提供市場(chǎng)上大部分干這個(gè)事的候選人是什么樣的情況。向東走不通，我們可不可以走其他的路？

 

關(guān)于候選人：有一部分候選人是完美主義者就跟上面提到的完美主義雇主一樣；也有一部分候選人對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃其實(shí)沒(méi)有清晰的需求，可能Ta唯一清晰的是：我就是不想在這個(gè)公司干了，就是想離職。遇到這類型的候選人，一定要用自己面試經(jīng)歷（獵頭/TA其實(shí)有多成功候選人的發(fā)展路故事可以拿出分享）幫助候選人弄清楚Ta想要的是什么，弄明白后會(huì)有兩個(gè)結(jié)果：

 

1.雖然候選人的資歷與技能都符合你要推薦的職位，但Ta想要的和這個(gè)職位能給的相差甚遠(yuǎn)，這個(gè)時(shí)候不要為了成單而推薦；

 

2.通過(guò)coach，你能夠幫助候選人調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展路徑（很多成功將外企人才推薦到民企的獵頭或TA一般都擁有此技能）

 

 4  Professional

 

對(duì)與專業(yè)，很多人有不同的理解。

 

Rich舉了兩個(gè)例子：

 

1.他以前公司所有的TA打電話的語(yǔ)氣與語(yǔ)速都有嚴(yán)格要求；

2.Rich想從沿海跳到成都，一個(gè)獵頭朋友給他分享了成都各個(gè)區(qū)域的房?jī)r(jià)圖。Rich說(shuō)這些他自己都可以查，但那獵頭告訴他，他們公司會(huì)時(shí)不時(shí)的更新這個(gè)信息，發(fā)給relocate的候選人。

 

這已經(jīng)是一個(gè)靠專業(yè)拼市場(chǎng)的時(shí)代了，記得我以前的大大老板問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題：你認(rèn)為什么是專業(yè)的HR? 我啪啦啪啦說(shuō)了一大堆，最后她說(shuō)到：

 

你現(xiàn)在在這個(gè)行業(yè)，你的著裝風(fēng)格也得跟這個(gè)行業(yè)一致，這也是專業(yè)，這是對(duì)你BU的尊重。

簡(jiǎn)歷投遞郵箱：zhuozhong@zzhr.net.cn

 

獵頭公司：http://