職場信息
和老板雙向管理
了解老板并構(gòu)建雙向關(guān)系
了解老板（及其訴求）很重要。知道他的性格特點，工作經(jīng)歷，家庭成員，住在哪，喜歡吃什么等等有助于你把他當(dāng)成和自己一樣平等的一個人去看待。我們在臺下和朋友聊天能滔滔不絕，為什么一上臺講話就磕磕巴巴無所適從呢？雖然面對的還是同一群人，但一上臺這種平等，親密的關(guān)系就被打破了；和老板相處也是一樣，你越把他放在高高在上的位置，如同圖騰一樣，你就越無法和他有正常的關(guān)系。
管理雙方的目標(biāo)和期望
管理雙方的期望和目標(biāo)非常重要。它決定了今后的日子里你工作是否快樂。在年度會議中，我會明確告訴我的老板我不希望做的事情，比如說監(jiān)控項目、把握進(jìn)度等項目經(jīng)理的工作等，當(dāng)然，緊急情況下需要我做也沒問題，但前提這些別成為我的日常工作。我喜愛琢磨技術(shù)勝過這些，如果讓我去做，我即使能做好，也會不開心。老板一般會在這樣的小問題上讓步的。如果你不把這些想法和你對老板的期望告訴他，他可能想當(dāng)然認(rèn)為你比較適合某某你不喜歡的工作，或者為了你的「前途」考慮而給你分配這樣的工作，于是你啞巴吃黃連，有苦說不出，只好這樣做下去，久而久之你會越來越厭倦這份工作從而萌發(fā)離開的念頭 —— 如果以這種原因離開一家公司，對大家而言是雙輸。
管理老板的時間
每個人的時間都是有限的，事情越多，你的可分配時間就越少。老板的可分配時間更是如此。我現(xiàn)在的老板管里跨著時區(qū)的幾個大團隊，每天忙得不是在會議室里開會，就是在去會議室的路上。當(dāng)他來北京出差的時候，我們還常常能有一些時間聊聊；當(dāng)我到總部出差時，卻連見一面的機會都很少。所以作為員工，你要懂得管理老板的時間 —— 主動地要求他們在日程表上勻出為你服務(wù)的時間。否則，一忙起來，他們就會把你的事忘得死死的。
我一般會主動和老板約見面的時間。頻度一般會至少每個月定期聊一次，大概半小時。這聽起來沒什么大不了的，但想象一下如果你有好幾十人要管，每個月不計其數(shù)的會議，那這點時間真得彌足珍貴了。如果我老板說不行，那我會退讓一下，或者讓他給一個合適的頻度和他比較舒服的時間點。—— 這里有個小技巧，如果你看過『影響力』一書，那么你應(yīng)該知道這樣一個談判技巧：先提一個不那么合理的，對方肯定會拒絕的方案，等拒絕后再拋出一個比較合理的方案，那么達(dá)成一致的機會要大很多。
公開支持，私下質(zhì)疑
當(dāng)你跟好朋友私底下在一起的時候，你們會無話不說，常常毫不留情地批評對方。批評的程度越深，說明你們間的信任度越高。但是，在公開場合下，尤其是很多不那么熟悉的朋友面前，你肯定不會毫不留情地把他的缺點暴露出來，對吧？因為那樣會使對方下不來臺。當(dāng)你的好友需要支持和鼓勵的時候，你除了會在私底下提供各種各樣的支持，往往還會在公開場合對他支持，這種公開的支持和鼓勵，彌足珍貴，如雪中送炭，好友會非常感激。
好朋友尚且如此，其他人更不必說。所以，跟老板提意見的時候，兩個人坐在一起，心平氣和地擺事實講道理。在外企中，直言不諱是大家比較接受的方式。所以私底下我常常會比較直接地跟自己老板說某件事該怎么做不該怎么做。你可以根據(jù)自己的實際情況處理。
當(dāng)老板需要支持和鼓勵時，也是同樣的道理。只要你認(rèn)同，那么公開場合就應(yīng)該旗幟鮮明地支持他。
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返回 2015-08-28
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