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如何提升員工的敬業(yè)度

    敬業(yè)度員工的塑造一直是追求可持續(xù)發(fā)展企業(yè)最重要的一項(xiàng)工作之一,企業(yè)為何要重視員工敬業(yè)度?因?yàn)楫?dāng)一家組織的員工高度敬業(yè)時(shí),員工的留任率、工作效率及最終的績(jī)效都會(huì)處于較高水平。如果一家企業(yè)的員工是敬業(yè)的,那么他們就會(huì)奉獻(xiàn)出超乎本職工作的熱情,他們會(huì)不吝付出,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真誠(chéng)關(guān)心公司的成功,所以,企業(yè)必須讓自己的員工敬業(yè)。

    如何讓員工能有敬業(yè)精神?除了企業(yè)要建立高敬業(yè)度文化和激發(fā)高敬業(yè)度的政策、制度;各級(jí)管理者必須能調(diào)動(dòng)員工,讓大家能最大限度地釋放自己的潛力之外,員工也必須樹(shù)立六項(xiàng)基本意識(shí),并身體力行實(shí)踐到位。

    責(zé)任:“在其位,謀其政”,任何崗位的員工首先要搞明白自己身處的崗位到底要擔(dān)負(fù)何種職責(zé)?如何去完成這些職責(zé)?怎么樣才算完成了職責(zé)?只有清清楚楚搞明白崗位應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任,才能為最終完成工作效力。其次,一定要有擔(dān)當(dāng)意識(shí),要有“不做則罷,做就要做好”的基本職業(yè)精神,不推諉、不扯皮,凡事多從自身找原因。只有不斷自省,才能從工作中真正修煉本領(lǐng)和不斷促進(jìn)自己的進(jìn)步,進(jìn)而擔(dān)負(fù)更大更多的責(zé)任。

    投入:一個(gè)人追求更多的收入和更高的位置,這是人之常情,但前提是要能產(chǎn)出高績(jī)效,能有良好的結(jié)果作保證。高績(jī)效的產(chǎn)生必定是和高投入成正相關(guān)的,如果一個(gè)人不想投入就想取得一個(gè)好的回報(bào),那無(wú)異于天方夜譚、癡人說(shuō)夢(mèng)。為人應(yīng)該有夢(mèng)想,做事要有激情,若一個(gè)人連基本的工作激情都喪失了,縱有再多的想法,也不可能最終得以落實(shí),從而庸常一生。
 
    貼近:在企業(yè)里,每個(gè)人都是嵌入在同一條價(jià)值鏈里的,你做的任何一件事情,都會(huì)影響到這條價(jià)值鏈中的下游,也就是你的客戶。比如技術(shù)的會(huì)影響到生產(chǎn),生產(chǎn)的會(huì)影響到銷(xiāo)售……也就意味著,做任何事情都要想想:你所做的事情對(duì)你的客戶有何影響?我要怎么做才能幫到客戶成功?只有如此,工作才能得到大家的認(rèn)可。而要做到這一點(diǎn),我們大家都要做到能貼近客戶、了解客戶。

    整合:“一個(gè)好漢三個(gè)幫”,任何事情僅靠個(gè)人努力,成就是極其有限的,只有得到大家的幫助,大家齊心協(xié)力,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力才能保證事情的成功。高敬業(yè)度的員工也必然是能整合方方面面資源幫助自己成功的人。身在職場(chǎng)一定要避免成為孤家寡人,眾人拾柴方能火焰高。

    整改:只要做事人人都避免不了犯錯(cuò),犯錯(cuò)并不可怕,可怕的是知錯(cuò)不改、一錯(cuò)再錯(cuò)!高敬業(yè)度員工必然也是“知恥而后勇”的典范,能不斷檢審自己的不足,并進(jìn)行相應(yīng)的整改。只有不斷地完善和錘煉自己,確保每天都進(jìn)步的員工,才能讓自己跨入精英的行列。
 
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