親愛的安妮：我即將于兩周后跳槽到另一家公司，去一個陷入困境的部門擔(dān)任主管。這家公司是我目前所在公 司的最大競爭對手。雖然這個部門業(yè)務(wù)發(fā)展正面臨困境，但畢竟這是我職業(yè)生涯迄今為止最高的職位，對此我感到很興奮。但與此同時，我也面臨著巨大挑戰(zhàn)，因為 我要接管的部門是個燙手山芋，在經(jīng)濟衰退和歐債危機的沉重打擊下，收入和盈利都大幅下滑，士氣也萎靡不振。

    我的新老板、這家公司的首席執(zhí)行官告訴我，部門所有人都期待著我能夠”立即快馬加鞭地展開工作”。關(guān)于當(dāng)下需要做哪些工作，我已經(jīng)有了一些 想法，在之前的面試中也提到過（可能這就是他們愿意聘用我的原因）。不過，意見總是多多益善的，如果您和您的讀者能不吝賜教，談?wù)勗谶@種情況下什么該做、 什么不該做，我將感激不盡。——空降兵

    親愛的空降兵：很幸運的是你在正式走馬上任前還有兩周時間可以做準(zhǔn)備。根據(jù)管理者導(dǎo)師喬治•布拉特所 言，你要充分利用就職前的每分每秒，準(zhǔn)備強勢出擊。他說：“要建設(shè)團(tuán)隊、掌握主動、在最短的時間內(nèi)收到成效，最好的方法就是在別人還沒想到之前就提早準(zhǔn) 備，贏得時間。新領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型的成敗就在此一舉。”

    這也是布拉特對自身經(jīng)驗的總結(jié)。在過去數(shù)十年中，他曾經(jīng)在聯(lián)合利華（Unilever）、寶潔（Procter & Gamble）、可口可樂（Coca-Cola）等公司擔(dān)任高級經(jīng)理人。2002年，他成立了管理者培訓(xùn)公司PrimeGenesis，并親自擔(dān)任校長。 迄今為止，這家公司已經(jīng)為600名跳槽的經(jīng)理人提供了指導(dǎo)和培訓(xùn)。布拉特還與他人合著了《新官上任百日行動方案（第三版）》【The New Leader's 100-Day Action Plan (Third Edition)】一書，你可能會感興趣。

    布拉特希望能夠協(xié)助那些新上任或是升職的管理者們降低轉(zhuǎn)型失敗的幾率。有研究表明，至少過去15年以來，轉(zhuǎn)型失敗率一直處于40%左右的水平。

    布拉特稱：“如果新領(lǐng)導(dǎo)未能提前主動把握先機，那么在隨后的工作中往往會感到與公司和市場格格不入，甚至在第一個工作日之前就有這種感 覺。”布拉特借用了產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域的一個術(shù)語，把正式就職之前的這段時間稱為“模糊前端”期。如下四種方法能有助于你充分利用好這段時間。

    1、盡早會見重要的利益相關(guān)者。布拉特建議：“弄清楚公司內(nèi)哪些人會對你順利接手新工作起到重要影響。 這些人包括你的直接下屬、關(guān)鍵的支持者、同事、潛在的同盟軍和伙伴，甚至是那個曾經(jīng)垂涎你的職位但最終未能如愿的人。”分別給這些人打電話或當(dāng)面拜訪，哪 怕是簡單聊一聊，或者一起喝杯咖啡都可以。這聽起來很簡單，但布拉特表示“做與不做，結(jié)果天差地別；它是改變形勢的重要因素。”

    2、做好聆聽意見、收集信息的計劃。布拉特指出：“不同的利益相關(guān)者會對同樣的情況給出不同的觀點。” 詢問他們的看法和建議“并非為了尋找唯一真理，而是試著讓自己去理解他人所想。哪些事情進(jìn)展順利？哪些遭遇了阻礙？他們的看法是什么？為什么會有這種想 法。這樣就能與每個人都展開有效合作。要以開放的心態(tài)參與交談并積極聆聽。”  布拉特提出過“影子指標(biāo)”這一概念，指的是影響事情走向的關(guān)鍵隱性措施。因此，在與新公司的同事溝通時要著重留意以下問題：“取得成功的關(guān)鍵措施是什么？如何追蹤效果？如何才能采用這些措施？”

    3、精心準(zhǔn)備要傳達(dá)的信息。你認(rèn)為是自己對于業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的論述最終為你贏得了這個職位；那么在就職 后，你打算怎樣把這些觀點有效地傳達(dá)給人們？布拉特說：“做好擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備工作，包括仔細(xì)考慮你希望傳達(dá)的信息，并精確到細(xì)節(jié)。比如你會把辦公室布置 成隨意的開放式空間，還是更為正式的風(fēng)格。”人們會密切關(guān)注、討論你的一言一行。他還說：“你的一切言行都會傳遞信息，而你所傳達(dá)的信息并不一定如你所 愿，因此請謹(jǐn)慎行事。”

    4、開始制定百天行動方案。布拉特表示，正式就職前收集的信息“要能幫你熟悉環(huán)境，并把你期望或者必須在第一天、第一周和頭三個月做的事情確定下來。正式就職前就洞悉全局顯然不可能，但要事先做好計劃，以便掌握更多情況。”

    誠然，這么做的工作量會很大。布拉特指出：“人們總是不情愿做這些，因為兩份工作之間的時間空檔比較緊，老東家希望你在原職位盡量多留幾天，而新老板又希望你盡快上班。”

    他還說：“著手新工作之前期望休個短暫的假期、積蓄精力也是很普遍的想法。”但如果希望擁有一個良好的開局，確實沒時間在沙灘上懶洋洋地躺上好幾天。

                                                卓眾獵頭編輯    來源于財富中文網(wǎng)

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