
卓眾獵頭教你如何識(shí)破求職假簡(jiǎn)歷假文憑
一般來(lái)說,員工的誠(chéng)信都是企業(yè)用人時(shí)擺在第一位的因素,一個(gè)缺乏誠(chéng)信的員工可能帶來(lái)的損害是難以估量的。因此,企業(yè)在招聘員工的時(shí)候,都要力圖將這些求職者擋在門外,防患于未然。
然而,隨著時(shí)代的發(fā)展,各種造假的技術(shù)也越來(lái)越高超,為了混進(jìn)心儀的企業(yè)中,依然有不少求職者鋌而走險(xiǎn),拿著假學(xué)歷證、假學(xué)位證、甚至假身份證面試“闖關(guān)”,這些證件制作精良,幾乎能達(dá)到以假亂真的地步,即使經(jīng)驗(yàn)豐富的面試官也很難一眼看出其中的破綻。
這時(shí)候,對(duì)負(fù)責(zé)招聘的HR們絕對(duì)是一大考驗(yàn)了,如果將這些求職者混進(jìn)企業(yè)中,就可能在企業(yè)中埋下了隱患,公司的財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全都可能受到潛在的威脅。即便沒有發(fā)生那么糟糕的情況,如果有朝一日,這些員工不慎露餡兒,老板也會(huì)對(duì)HR們的能力產(chǎn)生質(zhì)疑。
那么,除了將可疑文憑送去驗(yàn)證之外,還有沒有更好的辦法可以在面試的現(xiàn)場(chǎng)就將求職者的假證件識(shí)別出來(lái)呢?事實(shí)上,只要依靠一些基本的常識(shí),并具備一定的識(shí)別技術(shù),就能夠較為準(zhǔn)確的辨別真?zhèn)?。具體的參考方法如下:
(一)外觀鑒別法
(1)持假文憑者為實(shí)現(xiàn)以假亂真,通常會(huì)在證件表面做文章,使之看起來(lái)真實(shí)可信。常見的辦法有涂抹污跡(如灰塵、墨痕、機(jī)械油污等)、磨損封面、煙熏、霉變等,這種人為制造的痕跡往往不自然;
(2)假證內(nèi)里的紙張一般較新,因而往往與證件簽發(fā)時(shí)間難以吻合;
(3)雖然制假水平越來(lái)越高,但多數(shù)假證紙張表面油性大,吸水性和黏附力差,書寫的文字以及蓋的公章都容易模糊,采用激光打印機(jī)打印的文字則有脫落現(xiàn)象;
(4)外觀面目全非的文憑,雖然不排除因意外事故造成,但對(duì)于假證而言,絕對(duì)是為了掩飾而不得已為之。
(2)照片對(duì)比法
文憑上的照片可以顯示出豐富的信息:
(1)如果“發(fā)證時(shí)間”距當(dāng)前有一定時(shí)日,持證者的長(zhǎng)相、發(fā)型與證件照對(duì)比必然會(huì)有出入,時(shí)間越長(zhǎng)差別越大;
(2)證件本身會(huì)因時(shí)間關(guān)系出現(xiàn)一定程度的陳舊感;
(3)真證件上照片與紙張的新舊程度是相符的,不會(huì)紙張很新,但照片卻很舊;
(4)確實(shí)無(wú)法辨別畢業(yè)證真假時(shí),可以與身份證進(jìn)行對(duì)比,有時(shí)同樣能獲取有用的信息。
(三)專業(yè)追問法
對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的職位,由專家主持面試,采取專業(yè)探詢法是非常有效的。比如詢問其所學(xué)專業(yè)開設(shè)的課程,某一課程的具體內(nèi)容、應(yīng)用的領(lǐng)域,等等。對(duì)方對(duì)問題的回答越專業(yè),表明可信度越高。
一般來(lái)說,應(yīng)聘者對(duì)提問的回答多采取知無(wú)不言的態(tài)度,而持假文憑者在重重設(shè)問下要么不著邊際,要么有意避開。
心理較量法應(yīng)聘者接受面試時(shí)多帶有一定的心理壓力,持假文憑者更甚。具體表現(xiàn)有:
(1)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)聘時(shí)借口“擔(dān)心證件遺失”故意不帶原件;
(2)過問其在校就讀的細(xì)節(jié)時(shí),會(huì)因不了解詳情而借故搪塞;例如,可以問求職者大學(xué)是不是學(xué)分制,一般數(shù)學(xué)什么的幾個(gè)學(xué)分,如果沒有讀過的,他可能會(huì)回答80、90學(xué)分,那就八九不離十是造假了;
(3)在交驗(yàn)證件時(shí),雖然強(qiáng)裝若無(wú)其事,但視線卻游移不定,或者在驗(yàn)證后匆匆將證件裝入包中;
(4)談及當(dāng)前假證現(xiàn)象時(shí),神情極不自然。
對(duì)付持假文憑者最厲害的一招,莫過于向其表明面試官與他畢業(yè)的學(xué)校存在某種關(guān)系。首先,確認(rèn)應(yīng)聘者的畢業(yè)學(xué)校和學(xué)歷;其次,向?qū)Ψ教峁┤缦滦畔ⅲ罕砻髅嬖嚬佼厴I(yè)于該校,或面試官家就剛好住在該校旁邊,相當(dāng)熟悉該校的環(huán)境,或面試官認(rèn)識(shí)該校的某名人,并詢問對(duì)方對(duì)該人的印象、該校的特色建筑、對(duì)方在校就讀時(shí)的感受等,之后觀察對(duì)方的反應(yīng),或琢磨其回答是否自相矛盾。在公開場(chǎng)合采用這種方式,有時(shí)會(huì)使其他持假文憑者知難而退。
(四)特例判斷法
假證制作雖然日漸“專業(yè)化”,但由于制假隊(duì)伍魚龍混雜,因此制作質(zhì)量也是良莠不齊。如某高校十多年來(lái)校長(zhǎng)人選一直沒有更換,但應(yīng)聘者在應(yīng)聘時(shí)偏偏出示了連校長(zhǎng)名字都被更換的假證。另一個(gè)典型的例子是:某知名學(xué)府的畢業(yè)證鋼印字體為行書,而朱砂印字體為仿宋,但很少有造假證者注意這種細(xì)節(jié)。
小結(jié)
以上只是一些辨別證件真?zhèn)蔚募记?,但是凡事沒有絕對(duì),HR不能憑其中一兩條符合條件而就一口咬定求職者是造假的,也不能因?yàn)闆]有看出破綻而認(rèn)定證件是真的。最穩(wěn)妥的辨別方法依然是依靠科學(xué)的手段(比如向?qū)W校學(xué)籍科查詢)。
此外,HR應(yīng)該謹(jǐn)記的一點(diǎn)是,無(wú)論求職者是何種目的使用假證件(一般來(lái)說,大部分都是為了獲得這份工作而已),都不應(yīng)讓求職者現(xiàn)場(chǎng)太難堪,而應(yīng)該進(jìn)行善意的提示。
此外,如果沒有識(shí)別出來(lái),也可以在向求職者發(fā)送入職通知的時(shí)候,補(bǔ)充說明“公司將嚴(yán)格認(rèn)真審核您的資料證件,同時(shí)公司將不定期核查員工相關(guān)證件資料。”給他敲個(gè)鐘,如果是假的,他自己心理壓力也大,有的干脆就不來(lái)了。
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