- 【崗位職責(zé)】
1、負責(zé)班主任團隊的管理工作，帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績
指標(biāo)，同時確保服務(wù)質(zhì)量，不斷優(yōu)化服務(wù)流程；
2、不斷推動團隊優(yōu)化銷售效果，組織內(nèi)部解決決方案，以及跨部門溝通協(xié)調(diào)的工作；
3、收集團隊訴求和反饋，并結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化改進；
【任職資格】
1、本科學(xué)歷；
2、在線教育行業(yè)2-3年以上，兩年以上管理經(jīng)驗，其中最少有一年以上班主任團隊管理經(jīng)驗；
3、熟悉教育行業(yè)運作流程；
4、具有較強的用戶敏感度，擅長從用戶角度出發(fā)，把握用戶心理，熟悉各類用戶行為;
5、結(jié)果導(dǎo)向、熱愛挑戰(zhàn)和目標(biāo)，具有良好的自我激勵能力和抗壓能力；
6、學(xué)習(xí)能力強，具備良好的理解能力、表達能力和溝通能力
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