1.商業(yè)管理
與/向總經理開發(fā)并建議銷售業(yè)務戰(zhàn)略
為總經理提供商業(yè)預測、預算、銷售量和產品組合規(guī)劃及利潤相關信息
定期監(jiān)控關鍵績效指標和預算相關的部門績效
2.客戶滿意度
設定和監(jiān)控涉及銷售滿意度指標值的業(yè)務目標
確保根據(jù)梅賽德斯-奔馳品牌形象的要求，為每一位顧客提供專業(yè)、友善的服務
處理特殊的客戶投訴，并立即與市場及客戶關系部門/業(yè)務發(fā)展中心一起處理升級的客戶案例
3.客戶車輛交付
確保交付前已根據(jù)北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司的相關政策完成檢查
確保車輛移交符合梅賽德斯-奔馳經銷商管理標準
確保將客戶介紹到售后服務部門
4.存貨監(jiān)控和訂單管理
根據(jù)經銷商政策管理車輛庫存水平
確保經銷商管理系統(tǒng)中的車輛信息和庫存水平準確及時
監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程
任職資格：